Zákaznická podpora

Volejte, faxujte, posílejte email nebo živě chatujte – jsme zde pro vás 24/7

Zde, na Casino Del Rio, je úroveň vašeho pohodlí a bezpečnost naší nejhlavnější prioritou. Z tohoto důvodu nabízíme v zákaznické podpoře mnoho dostupných a pomocných platforem, a to čtyřiadvacet hodin denně, sedm dní v týdnu. Pokud si nás přejete kontaktovat, můžete tak učinit kdykoliv prostřednictvím emailu, telefonu, online chatu, poštou nebo faxem, a to po provedení těchto tří jednoduchých kroků:

1) Stáhněte a instalujte software Casino Del Rio do vašeho počítače.
2) Přihlaste se do nového uživatelského účtu.
3) Vstupte do sekce ‘online podpora’, která se nachází v lobby kasina.
4) Vyberte si komunikační platformu, která vám nejvíce vyhovuje, např. online chat.
*Pamatujte si, prosím, že musíte uvést své uživatelské jméno při komunikaci se členem naší zákaznické podpory.



Hledáte: Najdete ji ZDE:
Telefon: Mezinárodně: +63-2756-7824

Veká Británie zdarma: 0800-047-0594

Kanada zdarma: +1-888-332-9583


Fax:

Mezinárodně: +632-756-7813

Veká Británie zdarma: 44-20-7900-6726

Kanada zdarma: 1-866-549-0763


Email:

[email protected]

[email protected]


Chat:

Abyste mohli začít ŽIVÝ chat s jednímz našich členů zákaznické podpory,tak musíte nejprve stáhnout náš software zdarma, a to kliknutím zde.


Poštovní adresa:

Casino Del Rio, P.O. Box 1263 Makati Post Office, Gil Puyat Avenue, Makati City, Philippines


Nejčastější otázky:

Odpovědi na nejčastější otázky můžete nalézt na naší stránce Nejčastější otázky.

Jste informováni o všech našich nejnovějších bonusech, speciálních nabídkách, akcích a stavu vašeho hráčského účtu?

Casino Del Rio je s vámi v kontaktu o všech našich bonusech, turnajích, událostech, novinkách, loteriích a důležitých osobních informacích prostřednitvím emailu. Někdy se může stát, že váš internetový poskytovatel může chybně zablokovat naše emaily prostřednictvím antispamového filteru, a to z důvodu, že si myslí, že o tyto emaily nestojíte. Naše emaily jsou legitimní a neměly by být součástí vašeho antispamového filteru – hlavně, pokud si přejete zůstat informováni o našich nejnovějších bonusech a speciálních nabídkách. Proto se ještě dnes ujistěte, že jste nás přidali do vašeho seznamu bezpečných odesílatelů!

Pro další informace o stavu vašeho účtu, bonusech, výběrech a akcích klikněte zde.